FAQ

Point Technique est une entreprise belge active depuis 2004 dans le domaine de lutte contre les inondations. Elle propose notamment des solutions comme des batardeaux amovibles, mais aussi des pompes et groupes électrogènes.

En quelques mots: Watergate est une digue souple, autoportante, qui utilise la force de l’eau pour retenir ou dévier l’eau. Elle est portable et facilement déployable.

Acquastop est le nom donné aux batardeaux utilisés au contact du bâtiment. Fabriqués en aluminium, ils sont légers, résistants et se placent en serrage dans les différentes ouvertures d’un bâtiment. L’étanchéité est garantie grâce à la pression exercée sur les joints en « EPDM ».

Il suffit de cliquer sur le bouton « Devis gratuit » présent à certains endroits de la page et de remplir les différents champs présents. Attention que certains champs sont obligatoires, ils sont marqués par cette astérisque : (*)

Une fois votre demande reçue, nous prenons contact avec vous afin de vous remettre une estimation chiffrée sur base des mesures approximatives que vous nous avez préalablement fournies. Si cette estimation vous convient, alors nous nous rendons sur place pour la prise des mesures définitives. Il est évident que cette méthode peut être adaptée selon votre situation.

En ce qui concerne les Acquastop, ils sont fabriqués sur-mesure et il faut donc compter entre 4 et 6 semaines selon l’ampleur de la commande et l’activité de l’usine, située en Italie. En ce qui concerne Watergate, cela dépend si elles sont, ou non, de stock. Il faut compter 1 à 2 semaines dans ce cas et entre 4 et 8 semaines selon l’ampleur de la commande.

Une fois le matériel réceptionné, nous prenons contact avec vous pour fixer de commun accord une date pour l’installation du matériel. Votre présence est nécessaire pour nous donner accès aux différents emplacements à protéger.

Oui. Lors de la livraison, tout le matériel nécessaire (hors outils et silicone) est fourni avec le(s) batardeau(x).  Exemples: vis, chevilles, profilés,… Attention: si les batardeaux sont installés par vos soins, vous ne bénéficiez plus du taux éventuellement réduit de la TVA à 6%. Attention: Point Technique se décharge de toute responsabilité des conséquences d’un placement effectué par un tiers.

Oui, en respectant les conditions suivantes:  A compter de la réception de la facture, le client est présumé reconnaître que (1) les travaux sont effectués à un bâtiment d’habitation dont la première occupation a eu lieu au cours d’une année civile qui précède d’au moins dix ans la date de la première facture relative à ces travaux, (2) qu’après l’exécution de ces travaux, l’habitation est utilisée, soit exclusivement soit à titre principal comme logement privé et (3) que ces travaux sont fournis et facturés à un consommateur final. Qu’une partie au moins du matériel est intégré à l’immeuble. Si au moins une de ces conditions n’est pas remplie, le taux normal de TVA de 21% sera applicable et le client endossera, par rapport à ces conditions, la responsabilité quant au paiement de la taxe, des intérêts et des amendes dus. » LA TVA réduite s’applique seulement à la protection de l’immeuble d’habitation. Tout batardeau placé dans une annexe non adossée à l’immeuble, tel que garage, grange, allée de jardin, chalet, local technique dont une inondation ne peut pas se  propager dans le logement, ne bénéficie pas du taux réduit à 6% de la TVA.

Ils doivent être stockés au sec, à l’abri de la lumière (U.V.). En ce qui concerne les Acquastop, il est recommandé de les suspendre par les poignées afin d’éviter une dégradation permanente des joints en EPDM. Il est recommandé de nettoyer le(s) batardeau(x) après chaque utilisation à l’eau claire et de le(s) sécher.

Pour les Acquastop, quel que soit le modèle, il faut toujours s’assurer que le sol ou le profilé qui y aurait été installé soit propre et exempt de tout débris pouvant créer des infiltrations sous les joints en EPDM. Pour Watergate, se référer aux pictogrammes présents sur la membrane ou le(s) caisson(s) pour l’orientation et le sens de mise en place. S’assurer qu’il n’y aucun obstacle qui empêcherait le contact de la totalité de la barrière avec le sol, ce qui pourrait créer des fuites.

Pour les produits Acquastop, la garantie est de 2 ans. Couvre les charnières, les joints d’étanchéité qui seraient abîmé en sortie d’usine, ou un système anti-vol défectueux, ou tout autre élément mécanique défectueux. L’usure normale des joints d’étanchéité n’est pas prise ne compte.

Pour les produits Watergate, la garantie est de 5 ans. Couvre les déchirures d’une cloison ou de la toile, une couture qui lâche par exemple.

Etant un produit sur mesure, il n’est pas possible de renseigner un coût précis car il varie en fonction du produit choisi et des dimensions. Cependant, nous vous invitons à demander dès maintenant votre devis gratuit.

Oui. Les batardeaux Acquastop ont l’avantage d’être équipés d’un système anti-vol de type cadenas.

Tout dépend de la situation et cela nécessite une expertise. Cependant, une hauteur de 700 mm est recommandée afin de pouvoir enjamber facilement le batardeau en cas d’évacuation et de permettre aux services de secours d’intervenir.

Tout dépend de vos besoins. Nous proposons plusieurs modèles et cela va de 150 mm à 2000mm de hauteur maximale.

Oui. Grâce à leur fabrication en aluminium les rendant légères et à leurs poignées intégrées, les Acquastop se manipulent et se placent facilement par n’importe qui.

Oui. Sur demande, nous proposons une sélection limitée de coloris pour les éléments à demeure.

Oui. Que ce soit Watergate ou Acquastop, ces batardeaux sont le fruit de nombreuses années de recherche et de tests en laboratoires. Par exemple, dans le cadre de sa certification FM Global, la Watergate a été placée dans un bassin de l’armée américaine afin de tester sa résistance aux impacts : https://youtu.be/51ytObyMMVc?si=4QYX9O0io-lMCcb-

Oui. La gamme Swing consiste en une barrière fixe montée sur charnières, permettant une fermeture aisée pour les personnes en difficulté.

Oui. Tous les joints sont facilement remplaçables et vous sont expédiés sur demande.

Oui. La Watergate peut être réparée en cas de coupure, trou, ou déchirure de petite importance. Un kit de réparation peut vous être fourni sur demande.

Oui. La résistance des matériaux de la Watergate permet le passage de véhicules et de piétons. Autrement dit, on peut rouler et marcher dessus. Cependant, en fonction du type de sol, ce passage doit être limité afin de ne pas user prématurément la toile.